Privacy policy

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2026 r.

Mixlly prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, wyselekcjonowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Mixlly działa w oparciu o Shopify, które umożliwia nam świadczenie Usług.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji przy użyciu Usług albo komunikujesz się z nami w inny sposób.

Jeżeli występuje konflikt między naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś/przeczytałaś niniejszą Politykę prywatności oraz rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisane w tej Polityce prywatności.

1. Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą być rozsądnie powiązane z Tobą albo inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie można ich wykorzystać do identyfikacji ani rozsądnie powiązać z Tobą.

Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane na podstawie tych danych, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz zgodnie z obowiązującym prawem:

- dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail;
- dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności;
- dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia;
- informacje o transakcjach, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje;
- komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w wiadomościach do nas, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta;
- informacje o urządzeniu, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory;
- informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym tego, jak i kiedy korzystasz z Usług lub poruszasz się po nich.

2. Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

- bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy tworzysz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
- automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
- od naszych dostawców usług, w tym gdy angażujemy ich w celu zapewnienia określonych technologii i gdy gromadzą lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
- od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Usług, w tym do wykonania umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany/zainteresowana, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami.

Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania i ulepszania Usług.

Marketing i reklama

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie reklam online dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów wcześniej zakupionych lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności w Usługach.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewniania bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą działalnością oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczania naszych usług.

Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych dostępowych. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

Komunikacja z Tobą

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać obsługę klienta, odpowiadać na Twoje potrzeby, skutecznie świadczyć Usługi oraz utrzymywać relacje biznesowe z Tobą.

Powody prawne

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiedzi na ważne postępowania prawne, w tym żądania organów ścigania lub agencji rządowych, prowadzenia dochodzeń lub uczestniczenia w postępowaniach dowodowych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych albo innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub polityk.

4. Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

- udostępnianie danych Shopify, dostawcom i innym stronom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu, np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka;
- udostępnianie danych partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i reklamowania produktów lub usług. Na przykład korzystamy z Shopify w celu obsługi spersonalizowanych reklam przy użyciu usług stron trzecich, opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo polecić nam, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania reklam ukierunkowanych i marketingu na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych;
- sytuacje, w których polecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów albo poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania;
- udostępnianie danych naszym podmiotom powiązanym lub w ramach naszej grupy kapitałowej;
- ujawnianie danych w związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia obowiązków prawnych, w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania, egzekwowania obowiązujących regulaminów lub polityk oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

5. Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług.

Informacje, które przekazujesz w ramach Usług, będą przesyłane i udostępniane Shopify oraz stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług.

Ponadto, aby pomagać w ochronie, rozwoju i ulepszaniu naszej działalności, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify.

Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify.

W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem Twoich danych osobowych do tych celów.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, możesz odwiedzić Politykę prywatności konsumentów Shopify.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z określonych praw dotyczących Twoich danych osobowych za pośrednictwem Portalu prywatności Shopify.

6. Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez strony trzecie.

Jeśli przejdziesz do stron niepowiązanych z nami lub przez nas niekontrolowanych, powinieneś/powinnaś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami.

Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach.

Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje publikowane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią.

Samo umieszczenie takich linków nie oznacza poparcia dla treści znajdujących się na tych platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to ujawnione w ramach Usług.

7. Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w danej jurysdykcji.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” — w rozumieniu obowiązującego prawa — dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

8. Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do przełamania i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”.

Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

9. Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych.

Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania zgodnie z prawem.

Prawo dostępu / wiedzy

Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.

Prawo do usunięcia

Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

Prawo do sprostowania

Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.

Prawo do przenoszenia danych

Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz zażądać ich przekazania stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.

Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi

Możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne e-mail, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji dostępnej w naszych wiadomościach e-mail.

Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości niepromocyjne, takie jak informacje dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przez lokalne prawo, możesz wykonywać następujące prawa oprócz praw wskazanych powyżej:

Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania

Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych w określonych celach.

Wycofanie zgody

Jeżeli opieramy się na zgodzie jako podstawie przetwarzania danych osobowych, masz prawo ją wycofać.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z tych praw w sposób wskazany w Usługach lub kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, możesz odwiedzić stronę:

https://privacy.shopify.com/en

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z tych praw.

Możemy wymagać weryfikacji Twojej tożsamości, zanim rozpatrzymy Twoje żądanie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania żądań w Twoim imieniu.

Przed zaakceptowaniem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać dowodu, że upoważniłeś/upoważniłaś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy wymagać bezpośredniej weryfikacji Twojej tożsamości.

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo.

10. Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej, albo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego listę właściwych organów nadzorczych ochrony danych można znaleźć na stronie Europejskiej Rady Ochrony Danych.

11. Transfery międzynarodowe

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeżeli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, o ile przekazanie danych nie odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

12. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych.

Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „ostatniej aktualizacji” i przekażemy powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, napisz do nas na adres:

mixlly.kontakt@gmail.com

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.